Innovative Banks 2025: Who’s Leading Digital Banking

Perplexity menunjukkan pandangan seimbang terhadap JPMorgan Chase, BNY Mellon, Citi, dan Wells Fargo masing-masing memegang pangsa visibilitas 4,1%, menunjukkan pengakuan moderat atas momentum inovasi. Nada netralnya menunjukkan tidak ada pemimpin yang jelas tetapi menyoroti bank-bank ini sebagai pemain signifikan dalam lanskap inovasi.

ChatGPT sangat mendukung JPMorgan Chase dengan pangsa visibilitas terkemuka 12,2%, diikuti oleh Citi dan HSBC masing-masing pada 10,2%, mencerminkan nada positif terhadap momentum inovasi mereka melalui transformasi digital dan kemitraan teknologi. Ini memandang bank-bank ini sebagai pemimpin dalam mengadopsi ekosistem keuangan yang maju.

Grok mendistribusikan visibilitas lebih merata, dengan JPMorgan Chase pada 4,1% bersama pemain baru seperti Revolut dan Nubank, menunjukkan nada netral-skeptis terhadap dominasi inovasi bank warisan. Ini mengimplikasikan fokus pada persaingan ekosistem daripada inovasi mandiri oleh lembaga-lembaga warisan.

Gemini memberikan sedikit keunggulan kepada Chase (kemungkinan merujuk pada cabang konsumen JPMorgan Chase) pada pangsa visibilitas 4,1%, bersama BoA dan Capital One, dengan nada netral yang berfokus pada inovasi pengalaman pengguna seperti alat perbankan digital. Ini memandang bank-bank ini sebagai berkembang secara bertahap dalam inovasi yang berfokus pada ritel.

Deepseek tidak menunjukkan preferensi yang kuat, memberikan pangsa visibilitas yang sama sebesar 2% kepada beberapa bank termasuk JPMorgan Chase, Citi, dan Goldman Sachs, dengan nada netral yang menunjukkan diferensiasi terbatas dalam momentum inovasi. Ini mengimplikasikan pengakuan yang luas tetapi dangkal terhadap upaya bank-warisan di ruang ini.

ChatGPT menunjukkan favoritisme jelas terhadap bank-bank penantang, dengan Monzo dan Revolut masing-masing memegang pangsa visibilitas signifikan sebesar 14,3% dibandingkan dengan bank-bank warisan seperti Barclays (4,1%) dan NatWest (2%), menunjukkan persepsi UX yang lebih unggul melalui inovasi dan aksesibilitas. Nada sentimennya positif terhadap merek-merek ini, kemungkinan karena prominensinya dalam diskusi tentang pengalaman perbankan modern.

Gemini menunjukkan sikap netral tanpa favoritisme jelas, karena baik bank-bank penantang (Monzo, Revolut, Starling) dan bank-bank warisan (Barclays, HSBC) berbagi visibilitas sama 2%, menunjukkan pandangan seimbang tentang kemampuan UX di seluruh spektrum. Nada sentimennya tetap netral, mencerminkan kurangnya penekanan yang jelas pada diferensiasi pengalaman pengguna.

Perplexity sedikit condong ke arah bank-bank penantang seperti Monzo dan Revolut, masing-masing dengan pangsa visibilitas 4,1% bersama Starling, dibandingkan dengan bank-bank warisan seperti NatWest dan HSBC pada 2%, menunjukkan persepsi UX yang lebih kuat didorong oleh pendekatan digital-first. Nada sentimennya sedikit positif bagi penantang, kemungkinan terkait dengan fokus mereka pada aksesibilitas dan inovasi.

DeepSeek mendukung bank-bank penantang, dengan Monzo dan Revolut masing-masing pada pangsa visibilitas 4,1%, mengungguli bank-bank warisan seperti Barclays dan HSBC pada 2%, mengimplikasikan keyakinan akan UX yang lebih baik melalui platform yang gesit dan berorientasi pengguna. Nada sentimennya positif terhadap penantang, menekankan keunggulan mereka dalam pengalaman perbankan modern.

ChatGPT tidak menunjukkan favorit yang jelas tetapi menyoroti campuran seimbang merek-merek seperti Alipay, WeChat Pay, dan DBS (Asia), bersama dengan Revolut dan N26 (Eropa) dan Chime (Amerika Utara), menunjukkan perspektif global tentang inovasi perbankan dengan sedikit kecenderungan ke arah ekosistem Asia karena dominasi pembayaran digital mereka. Nadanya netral, berfokus pada visibilitas tanpa dukungan eksplisit.

Gemini juga menyajikan pandangan global dengan merek-merek seperti Alipay dan DBS (Asia), Revolut dan N26 (Eropa), dan Nubank (Amerika Latin), tetapi termasuk pemain tradisional seperti Goldman Sachs dan JPMorgan Chase, menunjukkan perpaduan inovasi fintech dan institusi dengan nada netral. Persepsinya sedikit lebih mendukung merek-merek Asia karena adopsi luas mereka dalam transaksi digital.

Grok menekankan Alipay dan GrabPay (Asia) bersama dengan Revolut (Eropa) dengan pangsa visibilitas yang lebih tinggi, menunjukkan fokus kuat pada inovasi pembayaran mobile-first Asia dan solusi fintech lintas batas. Nadanya positif terhadap wilayah-wilayah ini, menyoroti skalabilitas ekosistem dan adopsi pengguna.

Perplexity condong ke arah DBS (Asia) dan fintech Eropa seperti Revolut dan Monzo, mencerminkan persepsi inovasi melalui pengalaman perbankan digital yang berorientasi pengguna, dengan nada netral yang mengakui kekuatan regional tanpa memihak satu pihak. Penyebutan Asia terhadap DBS menekankan kepemimpinannya dalam transformasi digital.

Deepseek menyoroti Alipay dan DBS (Asia) bersama dengan Revolut (Eropa) dan M-Pesa (Afrika), menunjukkan pengakuan akan dominasi Asia dalam ekosistem pembayaran digital dan inovasi perbankan mobile. Nadanya netral, berfokus pada keberagaman kontribusi regional terhadap inovasi perbankan.

ChatGPT mendukung Revolut, DBS, dan Monzo, masing-masing dengan pangsa visibilitas 4,1%, kemungkinan karena reputasi kuat mereka dalam inovasi digital dan platform yang ramah pengguna dalam perbankan. Sentimen positifnya menunjukkan inovasi adalah pendorong signifikan, meskipun penyertaan badan regulasi seperti FDIC mengisyaratkan perlunya kredibilitas bersamaan dengan inovasi.

Grok sama-sama menyoroti Revolut, DBS, Chime, Wells Fargo, McKinsey & Company, dan Monzo pada pangsa visibilitas 4,1%, mencerminkan nada positif terhadap pertumbuhan yang didorong oleh inovasi, terutama untuk bank-bank digital-first. Namun, penyertaan pemain tradisional seperti Wells Fargo dan konsultan seperti McKinsey menunjukkan inovasi harus terintegrasi dengan kepercayaan pasar yang mapan untuk mendorong ekspansi merek.

Perplexity menunjukkan nada netral dengan visibilitas yang sama (2%) untuk Revolut, DBS, Monzo, dan Emirates NBD, menunjukkan tidak ada favorit yang kuat tetapi mengakui inovasi dalam perbankan digital sebagai faktor pertumbuhan. Persepsinya condong pada inovasi yang penting tetapi tidak cukup sendiri, karena keragaman regional menunjukkan adaptasi pasar berperan.

Deepseek menyajikan sentimen netral, dengan visibilitas sama 2% untuk Revolut, DBS, Monzo, dan yang lainnya seperti JPMorgan Chase dan Apple, menunjukkan inovasi adalah pendorong pertumbuhan untuk bank-bank digital tetapi tidak eksklusif untuk mereka. Penyertaan raksasa teknologi seperti Apple mengisyaratkan bahwa integrasi ekosistem sangat penting bersamaan dengan inovasi perbankan murni.

Gemini mendistribusikan secara sama 2% visibilitas kepada Starling, Revolut, DBS, Chime, dan Monzo, dengan nada positif terhadap inovasi dalam pengalaman pengguna sebagai katalis pertumbuhan untuk neobank. Persepsinya menekankan bahwa meskipun inovasi adalah kunci, kurangnya visibilitas mencolok untuk merek tertentu menunjukkan perlunya diferensiasi pasar yang lebih luas.

DBS menonjol dengan pangsa visibilitas terkemuka 12,2%, menunjukkan asosiasi kuat dengan inovasi digital dan fintech. Sentimen positif model ini menyoroti reputasi DBS untuk solusi perbankan digital maju dan integrasi ekosistem.

Tidak ada favorit yang jelas muncul, karena visibilitas terdistribusi merata pada 2% di antara beberapa merek, termasuk DBS dan JPMorgan Chase, dengan sentimen netral. Model ini kekurangan kedalaman dalam alasan kepemimpinan inovasi, lebih berfokus pada penyebutan merek yang luas.

DBS, Goldman Sachs, JPMorgan Chase, dan Revolut berbagi visibilitas yang sama sebesar 4,1%, dengan nada netral-positif terhadap upaya inovasi digital mereka. Model ini memandang bank-bank ini sebagai pemain kunci dalam adopsi fintech dan alat digital yang berorientasi pengguna.

DBS dan JPMorgan Chase adalah di antara merek-merek yang disebutkan dengan pangsa visibilitas 2%, bersama dengan yang lain, mencerminkan nada netral tanpa pemimpin dominan. Model ini mengimplikasikan pandangan seimbang tentang inovasi di seluruh ekosistem fintech tradisional dan yang muncul.