Ersten Check starten

Ein Check beantwortet eine Frage: wenn ein Käufer einen AI-Assistenten fragt, wo er dein Produkt kaufen kann, wird dein Shop dann genannt? Du startest einen, indem du auf New check klickst und drei Dinge beantwortest: welches Produkt, welcher Ort, welche Sprache. Der Check fragt dann für dich ChatGPT, Gemini, Google AI Mode und Claude und meldet, was sie wirklich gesagt haben. Dein erstes Produkt ist kostenlos.

Wie starte ich einen Check?

1. Klicke auf New check. Öffne Mention Network in deinem Shopify-Admin. Klicke auf Home dann auf New check, um den Assistenten zu starten.
2. Wähle ein Produkt. Wähle ein live geschaltetes Produkt aus deinem Katalog. Nutze die Suche, wenn dein Katalog lang ist, und klicke dann auf Next: Location.
3. Wähle einen Ort. Wähle die Stadt oder das Land, aus dem dein Käufer fragen würde, und klicke dann auf Next: Language.
4. Wähle eine Zielsprache. Wähle die Sprache, in der deine Käufer suchen. Englisch ist voreingestellt.
5. Klicke auf Check AI Visibility. Damit startet der Check. Er läuft im Hintergrund, du kannst also auf dem Bildschirm bleiben oder weggehen und zum Report zurückkommen.

Welche Produkte kann ich prüfen?

Jedes live geschaltete Produkt, also eines mit dem Status Active, das in deinem Vertriebskanal Online Store veröffentlicht ist.

Produkte, die nicht live sind, erscheinen weiterhin in der Auswahl, ausgegraut, mit einem Draft Badge und einem Publish Link zum Shopify-Admin. Das ist keine Pingeligkeit der App: ein Produkt, das nicht live ist, hat keine öffentliche Seite, es gibt also nichts im Web, das ein AI-Assistent finden könnte. Der Check käme jedes Mal mit "nicht sichtbar" zurück, was dir nichts über deinen Shop sagt und nur deine Credits verbrennt. Veröffentliche das Produkt zuerst, dann prüfe es.

Jedes Produkt trägt außerdem ein Badge für seine Check-Historie:

Was jedes Badge neben einem Produkt in der Auswahl bedeutet

Badge	Bedeutung
New	Du hast dieses Produkt noch nicht geprüft.
Checked	Du hast es schon einmal geprüft. Du kannst es so oft erneut prüfen, wie du magst, und genau das machst du, nachdem du etwas geändert hast, um zu sehen, ob die Änderung etwas bewegt hat.
Draft	Nicht live, also noch nicht prüfbar. Veröffentliche es zuerst.

Welchen Ort soll ich wählen?

Den, an dem deine Kunden sind, nicht den, an dem du bist. Ein Check misst einen Käufer, der von einem bestimmten Ort aus fragt, der Ort entscheidet also, gegen welche Wettbewerber du gemessen wirst: die Shops, die eine AI für "wo kann man das in Dubai kaufen" empfiehlt, sind nicht die Shops, die sie für London empfiehlt.

Du kannst eine Stadt oder ein ganzes Land wählen. Mention Network baut den Ort in die Fragen ein, die es stellt, genauso wie ein echter Käufer es täte, und gibt ihn den Assistenten als Kontext mit. Ein VPN ist nicht im Spiel.

Welche Sprache soll ich wählen?

Die Sprache, in der deine Käufer fragen, was nicht immer die Sprache ist, die du sprichst. Englisch ist voreingestellt.

Diese Wahl zählt mehr, als es aussieht, denn sie folgt dir ins Website Audit. Manche der Vertrauenssignale, die das Audit bewertet, leben auf Plattformen, die von Natur aus englischsprachig sind, wenn du also in einer anderen Sprache prüfst, bewertet das Audit, was es kann, und lässt diese Kriterien aus der Rechnung, statt dich dafür abzuwerten. Wenn dein Markt wirklich auf Englisch kauft, gibt dir Englisch das vollständigste Bild.

Wie lange dauert ein Check?

Ein paar Minuten. Dein Produkt wird vier Assistenten über alle Käuferfragen hinweg vorgelegt, und sie antworten in ihrem eigenen Tempo, die genaue Wartezeit schwankt also.

Er läuft im Hintergrund, du musst also nicht dabeisitzen und zuschauen. Der Fortschrittsbildschirm sagt dir, welche Assistenten schon geantwortet haben, und du darfst weggehen und zurückkommen: der Report wartet auf Home auf dich, wenn er fertig ist.

Was bekomme ich am Ende?

Einen AI Visibility Report für dieses eine Produkt, an diesem einen Ort und in dieser einen Sprache:

• Ein Verdict, von Not visible bis Highly visible, mit einem Visibility Score und deinem durchschnittlichen Rang.
• AI Coverage: wie viele der vier Assistenten deinen Shop genannt haben.
• Share of AI Voice: wie oft du genannt wurdest, gemessen an allen anderen Shops, die vorkamen.
• Market Position: die Shops, die die AI empfiehlt, mit ihren Preisen und ihrem Versand neben deinen.
• Aufschlüsselungen pro Assistent und pro Käuferfrage, und die originalen AI-Antworten, Wort für Wort, als Beleg.

Unter Deinen Report lesen steht, was jede dieser Angaben bedeutet.

Kann ich mehrere Produkte auf einmal prüfen?

Nein. Ein Check deckt genau ein Produkt, einen Ort und eine Sprache ab. Um ein weiteres Produkt oder einen weiteren Markt abzudecken, starte einen weiteren Check. Mehrere auf einmal zu prüfen ist geplant, aber noch nicht verfügbar.

Prüft Mention Network von selbst erneut?

Nein. Es laufen keine geplanten Wiederholungs-Checks im Hintergrund, und nichts ändert sich, ohne dass du danach fragst. Wenn du etwas verbessert hast und wissen willst, ob es gewirkt hat, starte den Check selbst noch einmal und vergleiche.

Nächster Schritt

Dein Report ist der Punkt, an dem die eigentliche Arbeit beginnt. Siehe Deinen Report lesen.