첫 체크 실행하기
업데이트
체크는 하나의 질문에 답합니다. 쇼핑객이 AI 어시스턴트에게 내 상품을 어디서 사는지 물었을 때, 내 스토어가 언급되는가. 실행하려면 New check를 클릭하고 세 가지에 답하면 됩니다. 어떤 상품인지, 어떤 지역인지, 어떤 언어인지. 그러면 체크가 나를 대신해 ChatGPT, Gemini, Google AI Mode, Claude에 물어보고 그들이 실제로 한 말을 알려줍니다. 첫 상품은 무료입니다.
체크는 어떻게 실행하나요?
- New check 클릭하기. Shopify 관리자에서 Mention Network를 엽니다. Home에서 New check를 클릭하면 마법사가 시작됩니다.
- 상품 고르기. 카탈로그에서 게시된 상품 하나를 고릅니다. 카탈로그가 길면 검색을 쓰고, 그다음 Next: Location을 클릭합니다.
- 지역 고르기. 쇼핑객이 질문할 도시나 국가를 고르고 Next: Language를 클릭합니다.
- 대상 언어 고르기. 쇼핑객이 검색에 쓰는 언어를 고릅니다. 기본값은 영어입니다.
- Check AI Visibility 클릭하기. 이것으로 체크가 시작됩니다. 백그라운드에서 실행되므로 화면에 머물러도 되고, 떠났다가 리포트를 보러 돌아와도 됩니다.
어떤 상품을 확인할 수 있나요?
게시된 상품이면 무엇이든 됩니다. 게시되었다는 것은 상태가 Active이고 Online Store 판매 채널에 게시되어 있다는 뜻입니다.
게시되지 않은 상품도 선택 목록에는 보이며, 흐리게 표시되고 Draft 배지와 Shopify 관리자로 가는 Publish 링크가 붙습니다. 앱이 까다롭게 구는 것이 아닙니다. 게시되지 않은 상품에는 공개 페이지가 없어서 AI 어시스턴트가 웹에서 찾을 것이 없습니다. 체크는 매번 "노출되지 않음"으로 돌아오는데, 그건 내 스토어에 대해 아무것도 알려주지 않고 크레딧만 태웁니다. 상품을 먼저 게시한 다음 확인하세요.
각 상품에는 체크 이력을 나타내는 배지도 붙습니다.
| 배지 | 의미 |
|---|---|
| New | 이 상품은 아직 확인하지 않았습니다. |
| Checked | 전에 확인한 적이 있습니다. 원하는 만큼 몇 번이든 다시 확인할 수 있고, 무언가를 바꾼 뒤 그 변화가 무언가를 움직였는지 보려고 실행하는 것입니다. |
| Draft | 게시되지 않아서 아직 확인할 수 없습니다. 먼저 게시하세요. |
어떤 지역을 골라야 하나요?
내가 있는 곳이 아니라 내 고객이 있는 곳입니다. 체크가 측정하는 것은 특정한 곳에서 질문하는 쇼핑객이므로, 지역이 내가 비교당할 경쟁사를 정합니다. "두바이에서 이거 어디서 사나요"에 AI가 추천하는 스토어와 런던에 추천하는 스토어는 같지 않습니다.
도시를 고를 수도, 국가 전체를 고를 수도 있습니다. Mention Network는 실제 쇼핑객과 똑같이 지역을 질문 안에 넣고, 맥락으로 어시스턴트에게 전달합니다. VPN은 쓰지 않습니다.
어떤 언어를 골라야 하나요?
내 쇼핑객이 질문할 때 쓰는 언어이고, 내가 말하는 언어와 늘 같지는 않습니다. 기본값은 영어입니다.
이 선택은 보이는 것보다 중요합니다. Website Audit까지 그대로 따라오기 때문입니다. 감사가 채점하는 신뢰 신호 중 일부는 성격상 영어권 플랫폼에 존재하므로, 다른 언어로 확인하면 감사는 측정할 수 있는 것을 채점하고 그 기준들은 감점 요소로 삼는 대신 계산에서 뺍니다. 내 시장이 정말로 영어로 산다면, 영어를 고르는 것이 가장 온전한 그림을 보여줍니다.
체크에는 시간이 얼마나 걸리나요?
몇 분입니다. 내 상품이 모든 쇼핑객 질문에 걸쳐 네 어시스턴트에게 던져지고, 각자 자기 속도로 답하기 때문에 실제 대기 시간은 조금씩 다릅니다.
백그라운드에서 실행되므로 앉아서 지켜볼 필요가 없습니다. 진행 화면은 지금까지 어떤 어시스턴트가 답했는지 알려주고, 떠났다가 돌아와도 됩니다. 끝나면 리포트가 Home에서 기다립니다.
마지막에 무엇을 받나요?
그 상품 하나에 대해, 그 지역 하나와 언어 하나에서의 AI 가시성 리포트입니다.
- Verdict(Not visible부터 Highly visible까지)와 Visibility Score, 그리고 평균 순위.
- AI Coverage: 네 어시스턴트 중 몇 곳이 내 스토어를 언급했는지.
- Share of AI Voice: 등장한 다른 모든 스토어와 견주어 내가 얼마나 자주 언급되었는지.
- Market Position: AI가 추천하는 스토어와, 그들의 가격과 배송이 내 것 옆에 놓입니다.
- 어시스턴트별과 쇼핑객 질문별 내역, 그리고 증거로서의 원본 AI 답변을 한 글자도 바꾸지 않고 그대로.
각각이 무슨 뜻인지는 리포트 읽는 법에서 확인하세요.
여러 상품을 한 번에 확인할 수 있나요?
아닙니다. 체크 한 번은 정확히 상품 하나, 지역 하나, 언어 하나를 다룹니다. 다른 상품이나 다른 시장을 다루려면 체크를 한 번 더 실행하세요. 여러 개를 한 번에 확인하는 기능은 계획 중이지만 아직 쓸 수 없습니다.
Mention Network가 알아서 다시 확인하나요?
아닙니다. 백그라운드에서 도는 예약 재확인은 없고, 내가 요청하지 않으면 아무것도 바뀌지 않습니다. 개선을 하고 그것이 효과가 있었는지 알고 싶어지면, 직접 체크를 다시 실행해서 비교하세요.
다음 단계
진짜 작업은 리포트에서 시작됩니다. 리포트 읽는 법을 확인하세요.
