AI Visibility Check
Atualizado em
O AI Visibility Check faz a quatro assistentes de IA as perguntas que um comprador real faz quando já sabe o que quer e só precisa saber onde comprar. Ele pergunta sobre um dos seus produtos, a partir de uma localização, em um idioma, e informa se a sua loja é citada, em que posição, e quais lojas foram citadas no lugar dela. Tudo o que ele informa vem do que os assistentes realmente disseram, palavra por palavra.
Quais assistentes de IA ele verifica?
Quatro, e cada um é consultado separadamente:
| Assistente | Quem faz |
|---|---|
| ChatGPT | OpenAI |
| Gemini | |
| Google AI Mode | Google, as respostas de IA dentro do Search |
| Claude | Anthropic |
Toda pergunta vai para os quatro, e todo resultado é informado por assistente. Essa separação importa: ser citado por um assistente e ignorado pelos outros três é um problema bem diferente de ser ignorado pelos quatro, e uma média esconderia isso.
Quais perguntas ele faz?
As que as pessoas fazem no momento em que já estão prontas para comprar. "Quais são os melhores tênis de corrida" é outra briga, a da marca que fabrica os tênis. Você compete mais adiante na jornada, quando o comprador já decidiu o produto e só está escolhendo a loja.
| Intenção | A pergunta, em linhas gerais |
|---|---|
| Where to buy | "onde comprar [produto] em [localização]" |
| Best place to buy | "melhor lugar para comprar [produto] online em [localização]" |
| Authentic | "onde comprar [produto] original em [localização]" |
| Cheapest | "onde comprar [produto] mais barato em [localização]" |
| Free shipping | "onde comprar [produto] com frete grátis em [localização]" |
Mais intenções são adicionadas com o tempo, então trate isso como a lista de hoje e não como um conjunto fixo. Cada uma é feita a cada assistente, e o relatório pontua cada uma separadamente: você pode ser a resposta óbvia para "onde comprar" e ser invisível para "mais barato", e cada caso pede correções diferentes.
Como as perguntas são montadas?
Não é colando o título do seu produto. Títulos de loja são escritos para os buscadores, e nenhum comprador digita "AMD RYZEN 5 PRO 3500 8GB 256GB SSD 14 Inch, Refurbished Laptop" numa janela de chat. Pergunte isso a um assistente e ele não encontra nada.
Então a verificação reescreve o título em algo que uma pessoa diria, mantendo o que faz dele o seu produto exato:
- A marca vem na frente. Se o seu título não cita a marca, o nome do fornecedor é adicionado, porque a marca é o sinal mais forte que um assistente tem para encontrar o produto certo.
- As partes que identificam ficam. A linha de produto, o número do modelo, o volume, a versão. Na dúvida, elas ficam.
- Só sai o que sobra de forma óbvia. Sufixos de categoria repetidos, números de peça que não significam nada para quem compra.
A regra do meio existe porque cortar demais é pior do que não cortar nada. Reduza "5 PDRN Collagen Intense Vitalizing Serum" para "PDRN Collagen Serum" e os assistentes param de encontrar o produto que você vende e passam a citar o produto de outra marca. Aí a verificação estaria medindo a coisa completamente errada, e você nunca ficaria sabendo.
Uma única identidade de produto já tratada é usada para cada intenção e cada assistente, assim os resultados podem ser comparados entre si. E você nunca precisa acreditar sem ver: o relatório mostra a pergunta exata que foi enviada, embaixo de cada intenção.
Como ele consegue verificar um lugar em que eu não estou?
A localização, o idioma e a moeda são passados ao assistente como contexto, do mesmo jeito que a pergunta de um comprador local carrega essas informações. Nada é falsificado e não há VPN envolvida.
Uma verificação mede um produto, em uma localização, em um idioma. Outros mercados precisam das próprias verificações, porque a resposta muda de verdade: as lojas recomendadas em Dubai não são as recomendadas em Londres.
Por que só produtos publicados podem ser verificados?
Porque um produto que não está publicado não tem página pública, e um assistente não pode recomendar uma página que não existe. A verificação retornaria "não visível" todas as vezes, o que não diria nada sobre a sua loja e tudo sobre o produto estar sem publicação.
Produtos não publicados continuam aparecendo no seletor, em cinza, com um selo Draft e um link Publish. Publique e depois verifique.
E se um assistente não disser nenhum preço?
Ele diz isso mesmo. Se um assistente recomenda uma loja sem informar o preço ou o frete, o relatório mostra N/A. Ele não vai procurar um número em outro lugar e preencher em silêncio, porque aí você estaria lendo o que a web diz e não o que a IA disse, e o que interessa é a segunda coisa.
A mesma honestidade vale para o seu próprio resultado. Se nenhum assistente cita a sua loja, o relatório diz isso sem rodeios. Isso não é o aplicativo deixando de encontrar algo: isso é o achado.
Próximo passo
Veja Ler seu relatório para saber o que significa cada número do relatório.
