Как работает оценка

AI Visibility Check говорит вам, рекомендует ли ИИ ваш магазин. Website Audit говорит почему. Он оценивает ваш магазин по 40 критериям, сгруппированным в четыре фактора, которые решают, выберет ли ассистент магазин для вопроса "где купить", и даёт вам оценку по каждому фактору, чтобы вы видели, что именно вас тормозит.

Что это за четыре фактора?

Четыре фактора, которые оценивает Website Audit, и на что смотрит каждый из них

Фактор	На что смотрит
Trust & Authority	Что говорит о вас остальной интернет: отзывы, упоминания, репутация. Большая часть этого живёт за пределами вашего сайта.
Discoverability	Может ли ассистент вообще добраться до ваших страниц товаров и прочитать их: доступ, читаемость, структурированные данные.
Content Quality	Несут ли ваши страницы на самом деле те факты, которые нужны покупателю, в виде, который машина может забрать.
Merchant Competitiveness	Выдерживают ли ваша цена и доставка сравнение с магазинами, которых ИИ рекомендует рядом с вами.

Четыре фактора не равны между собой, и аудит взвешивает их по тому, насколько сильно каждый из них реально двигает выбор ассистента. На практике это значит, что двум магазинам с одинаковой общей оценкой может понадобиться совершенно разная работа, и поэтому отчёт всегда показывает вам разбивку по факторам, а не одно число.

Почему так много всего связано с тем, что вне моего сайта?

Потому что "где мне это купить" это вопрос про магазины, а не про товары. У каждого реселлера, который возит этот товар, примерно те же фотографии и то же описание, прямиком от бренда. Ничто из этого вас не выделяет.

Выделяет вас то, выглядите ли вы местом, куда безопасно отправить клиента, а ассистент узнаёт это в основном из мест, которые вам не принадлежат: отзывы, форумы, пресса, каталоги. Можно написать идеальную страницу товара и всё равно проиграть магазину с худшей страницей и лучшей репутацией. Это не изъян оценки, это то, чем занимаются сами ассистенты.

Как 40 критериев превращаются в одну оценку?

Каждый критерий оценивается сам по себе, критерии сворачиваются в свой фактор, а факторы складываются в ваш общий итог. Ничего не решается подбрасыванием монетки: каждый критерий либо измеряется по вашему магазину, либо измеряется по публичным источникам, либо исключается.

Полезнее итога другое: каждая находка ранжирована по влиянию, так что отчёт говорит вам, что чинить первым, вместо того чтобы вручить список из сорока пунктов и пожелать удачи.

Что, если критерий не относится к моему магазину?

Он убирается из расчёта, а не получает ноль.

Это важнее, чем звучит. Если в вашем магазине нет видео, критерий про видео это не провал, это вопрос, который к вам не относится, и поставить за него ноль значило бы наказать вас за решение, до которого аудиту нет дела. Поэтому критерий убирается, а оставшиеся критерии в этой группе делят его вес между собой. Правило действует везде: лучше не оценить что-то, чем оценить неверно.

Влияет ли язык проверки на мою оценку?

Да, и в вашу пользу, а не против вас.

Часть сигналов доверия живёт на площадках, англоязычных по своей природе. Если вы запустили проверку на другом языке, эти критерии пропускаются, а не проваливаются: аудит оценивает то, что действительно может измерить для вашего рынка, и оставляет остальное вне расчёта. Вам никогда не снизят оценку из-за площадки, которой ваши покупатели не пользуются. Новые языки добавляются.

Почему аудиту сначала нужна проверка?

Потому что он переиспользует то, что нашла проверка. Аудит судит вашу цену и доставку по реальным конкурентам, которых ИИ назвал в ваших ответах, а не по общему эталону, и переиспользует выбранный вами язык. Без проверки не с чем вас сравнивать, поэтому аудит открывается, как только пройдёт ваша первая проверка.

Следующий шаг

Посмотрите, что доступно сейчас и что впереди: Roadmap.