读懂你的报告

更新于 2026年7月17日

你的报告用四种方式回答同一个问题。最上面的 Verdict 和 Visibility Score 告诉你整体处在什么位置。Market Position 告诉你被推荐的是谁而不是你。Chatbot Visibility 按助手拆开这个结果，Search Intent 则按买家问的问题拆开。这一切之下是 Evidence：助手们逐字保留的原始回答，让你可以自己核对每一个数字。

Verdict 是什么意思？

它就是结论：AI 到底推不推荐你。旁边的 Visibility Score 是一个涵盖全部四个助手的百分比，档位由它决定。

四个结论档位分别代表什么
Verdict	分数	含义
Not visible	0	没有任何助手点名你的商店。
Partially visible	1 到 49	你有时会露面，或者露面的位置很靠后。
Visible	50 到 79	你会被稳定点名，位置也还不错。
Highly visible	80 及以上	你是最先被点名的商店之一。

Not visible 是一个真实的结果，不是应用坏了。 它是最常见的首次结果，也是最值得拿到的那个：它意味着 AI 确实还没点名你，却在点名别人。这个落差正是你能着手改变的东西。

Visibility Score 到底衡量什么？

衡量的是显著程度，在四个助手之间取平均，而不只是有没有出现。在回答里被第一个点名，几乎能拿满分。在十二家的名单里排最后，就没什么分量，因为几乎没人会看到那么后面。没被点名则计零分。

所以就算你处处都在，分数也可能很低，这是刻意的：出现在一段没人读完的回答里，跟被推荐并不是一回事。分数旁边还有你的平均排名，也就是在那些点名了你的回答里，你通常排在第几。

AI Coverage 是什么？

四个助手里有几个真的点名了你的商店，以 x/4 的形式显示。它看的是有没有出现，而不是有多显眼，是整个页面上最直白的数字。

要把它和 Visibility Score 放在一起读，因为这一对能告诉你问题出在哪。4/4 但分数很低，说明你处处都在却被埋在下面：这是排名问题。1/4 但分数很高，说明一个助手很喜欢你，另外三个压根没听说过你：这是覆盖问题。两者的解法不一样。

在所有问题、所有助手给出的全部点名机会里，落到你头上的那一份。每一家被点名的商店都用同样的方式衡量，所有份额加起来是 100%。

这个数字扎心得很有用。你的 Visibility Score 可能还挺体面，而 Share of AI Voice 却显示某个竞争对手拿走了三倍于你的点名。分数回答的是"我做得还行吗"；Share of AI Voice 回答的是"跟谁比"。

Market Position 是什么？

AI 针对你的商品推荐的全部商店名单，按 Share of AI Voice 排序，它们的价格和运费就列在你的旁边。即使你根本没进榜，你的商店也会被固定在名单最上方，正是为了让一份 "Not visible" 的报告仍然能让你看到被点名的那十一家商店。这种对比就是报告的价值所在。

为什么有些价格显示 N/A？

因为那个助手推荐了这家商店却没说价格，而 Mention Network 不会跑到别处找一个数字来补空。你读到的是 AI 说的内容，不是网上说的内容。

你自己商店那一行出现 N/A，值得多看一眼。 助手能读到价格时就会说出价格，而它读价格的地方是结构化的商品数据。所以你那一行显示 N/A，往往意味着你的价格或运费数据在机器查找的位置上缺失或出错了，而这恰恰是 Website Audit 会检查的那类问题。

Chatbot Visibility 和 Search Intent 是什么？

是同一个结果的两种切法，因为"你有 45% 的可见度"这种说法，你没法拿它做任何事。

Chatbot Visibility 按助手拆开：有没有被点名、排第几、有多显眼。你会在这里发现 ChatGPT 把你排在第二，而 Claude 从没提过你。
Search Intent 按问题拆开：你在哪些买家意图上占优、在哪些上落败，各自的覆盖情况如何。你会在这里发现，你是"哪里买"的标准答案，却在"最便宜"里完全缺席。

在每个意图下面，报告还会原样打印实际发给助手的那个问题，只读，方便你自己判断那确实是真实买家会问的话。

我怎么自己核对结果？

点击任意一行 Search Intent。它会打开 Evidence 视图：每个助手针对那个问题的原始回答，完整、未经改动，你的商店名称凡是出现的地方都加粗显示。

那里没有任何重新拼凑或概括。之所以有这个功能，是因为一个说"你不可见"却不给出过程的分数，人们本就有理由不信。读一读回答，数一数被点名的商店，自己看看里面有没有你。

我可以分享报告吗？

可以。Export to PDF 会生成一份带 Mention Network 品牌标识的两页报告，外加一个名为 AI Answers 的附录，里面收录助手的原始回答。凭据随结论一起送出，所以收到的人也能自己核对。

下一步

知道自己不可见之后，问题就变成了为什么。请看评分是如何计算的。