运行你的第一次检查
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一次检查回答一个问题：当买家问 AI 助手去哪里买你的商品时，你的商店会不会被点名？你只要点击 New check，再回答三件事就能跑起来：哪件商品、哪个地点、哪种语言。检查随后会代你去问 ChatGPT、Gemini、Google AI Mode 和 Claude，并报告它们实际说了什么。你的第一件商品是免费的。
我该怎么跑一次检查？
- 点击 New check. 在 Shopify 后台打开 Mention Network。在 Home 上点击 New check 启动向导。
- 选择一件商品. 从你的商品目录里挑一件已上架的商品。目录很长的话可以用搜索，然后点击 Next: Location。
- 选择一个地点. 选择你的买家会从哪座城市或哪个国家发问，然后点击 Next: Language。
- 选择目标语言. 选择你的买家用来搜索的语言。默认是英语。
- 点击 Check AI Visibility. 这会启动检查。它在后台运行，所以你可以留在这个页面，也可以离开之后再回来看报告。
哪些商品可以检查？
任何已上架的商品，也就是状态为 Active 并且已发布到 Online Store 销售渠道的商品。
未上架的商品仍会出现在选择列表里，显示为灰色，带一个 Draft 标签和一个跳转到 Shopify 后台的 Publish 链接。这不是应用在挑剔：没上架的商品没有公开页面，网上也就没有任何东西供 AI 助手找到。检查每次都会返回"不可见"，这既说明不了你商店的情况，还白白消耗额度。先把商品上架，再检查它。
每件商品还带一个标签，表示它的检查记录：
| 标签 | 含义 |
|---|---|
| New | 你还没检查过这件商品。 |
| Checked | 你之前检查过它。想查多少次都行，改动过什么之后就该再查一次，看看变化有没有起作用。 |
| Draft | 未上架，所以还不能检查。请先把它上架。 |
我该选哪个地点？
选你的客户所在地，而不是你自己所在的地方。一次检查衡量的是买家从某个特定地方发问的情况，所以地点决定了你会被拿来跟哪些竞争对手比：AI 针对"在迪拜哪里买这个"推荐的商店，和针对伦敦推荐的并不是同一批。
你可以选一座城市，也可以选整个国家。Mention Network 会像真实买家那样，把地点写进提问里，并作为背景信息传给助手。全程不涉及 VPN。
我该选哪种语言？
选你的买家提问时用的语言，这未必是你自己说的语言。默认是英语。
这个选择比看上去更重要，因为它会一路跟到 Website Audit。审计评估的一部分信任信号，天然只存在于英语平台上，所以如果你用其他语言检查，审计会评估它能评估的部分，并把那些标准排除在计算之外，而不是因此给你扣分。如果你的市场确实是用英语买东西，那么选英语能得到最完整的画面。
一次检查要多久？
几分钟。你的商品会被拿去问四个助手、覆盖每一个买家问题，而它们各自按自己的节奏作答，所以具体等多久会有出入。
它在后台运行，你不用守着看。进度页面会告诉你目前哪些助手已经回答了，你也可以随时离开再回来：跑完之后，报告就在 Home 上等着你。
最后我会得到什么？
一份针对那一件商品、在那一个地点和语言下的 AI 可见度报告：
- 一个 Verdict，从 Not visible 到 Highly visible，附带 Visibility Score 和你的平均排名。
- AI Coverage：四个助手里有几个点名了你的商店。
- Share of AI Voice：跟出现过的其他所有商店相比，你被点名的频率如何。
- Market Position：AI 推荐的那些商店，以及它们的价格和运费，就摆在你的旁边。
- 按助手和按买家问题的细分，还有原始的 AI 回答，逐字保留，作为凭据。
想知道这些分别是什么意思，请看读懂你的报告。
我可以一次检查多件商品吗？
不行。一次检查只覆盖一件商品、一个地点和一种语言。想覆盖另一件商品或另一个市场，就再跑一次检查。一次检查多件商品已在计划中，但还不能用。
Mention Network 会自己重新检查吗？
不会。后台没有任何定时重检在跑，你不动手就什么都不会变。当你做了改进、想知道它有没有效果时，自己再跑一次检查然后对比即可。
下一步
真正的工作从报告开始。请看读懂你的报告。
