Banques les plus fiables 2025 : Quelles banques gagnent la plus grande confiance du public en Australie, au Royaume-Uni, aux États-Unis, à l'échelle mondiale — et pourquoi ? :contentReference[oaicite:16]{index=16}
Quelle marque est en tête en termes de visibilité et de mentions IA.
Marques les plus souvent recommandées par les modèles d'IA
Premier choix
Les modèles sont d'accord
Classement général basé sur les mentions de marques par l'IA
Rang #1
Total des réponses analysées
Changements récents dans les réponses des modèles d'IA
Étoile montante
Taux de croissance
Analyse de la présence de la marque dans les réponses générées par l'IA.
Marques classées par part de mentions IA dans les réponses
Tendances de la part de visibilité au fil du temps pour les marques comparées
Aperçus clés des comparaisons d'applications IA sur les principaux sujets
CommBank et Westpac émergent comme les banques leaders avec les plus grands changements de confiance en 2025, en particulier dans la région Asie-Pacifique, grâce à leur visibilité constante et leur fiabilité perçue à travers les modèles.
Gemini montre un focus équilibré sur les principales banques australiennes telles que CommBank, ANZ et Westpac, chacune avec une part de visibilité de 3%, ce qui indique la confiance dans des institutions établies dans l'Asie-Pacifique. Son ton neutre suggère pas de biais fort mais souligne la familiarité régionale comme un moteur de confiance.
Deepseek favorise également CommBank, ANZ et Westpac avec une part de visibilité de 3%, reflétant la confiance dans les banques traditionnelles en Australie, avec un ton neutre. Il fait également allusion à des acteurs émergents comme Nubank, suggérant une légère curiosité pour l'innovation numérique mais reste concentré sur des noms établis pour la confiance.
ChatGPT favorise fortement CommBank et Westpac, tous deux avec une part de visibilité de 6% et ANZ à 5,6%, signalant des changements significatifs de confiance dans le secteur bancaire australien, avec un ton positif. Son accent sur ces marques indique une forte expérience utilisateur et une confiance institutionnelle dans la région Asie-Pacifique.
Perplexity met également en avant CommBank, ANZ et Westpac avec une part de visibilité de 2,6%, avec un ton neutre, se concentrant sur la confiance dans les banques australiennes probablement en raison de l'accessibilité et du sentiment communautaire. Il fait également référence aux banques américaines comme Wells Fargo, indiquant un champ de confiance plus large mais moins priorisé.
Grok penche vers CommBank, ANZ et Westpac, chacune avec une part de visibilité de 2,1%, aux côtés de cabinets de conseil en confiance comme PwC et Edelman, avec un ton neutre à positif. Sa perception lie les changements de confiance à la crédibilité institutionnelle, en particulier dans les régions Asie-Pacifique et Moyen-Orient via des mentions comme l'Agence de presse saoudienne.
CommBank émerge comme la marque leader pour les augmentations de classement de confiance parmi les banques en raison de sa visibilité constamment élevée et de sa fiabilité perçue à travers plusieurs modèles.
ChatGPT favorise CommBank, ANZ et Westpac de manière égale avec une part de visibilité de 6.4% chacun, suggérant une forte perception de confiance régionale pour les banques australiennes probablement en raison d'une expérience utilisateur robuste et d'accessibilité. Son ton est positif, soulignant leur présence dans les discussions liées à la confiance.
Grok penche vers CommBank et ANZ avec une part de visibilité de 2,6% chacun, associant les augmentations de confiance à la crédibilité institutionnelle et à la réputation sur le marché, comme le montrent les références à des entités telles que Brand Finance. Le ton est neutre, se concentrant sur la force de la marque basée sur les données.
Deepseek met également en avant CommBank, ANZ et Westpac avec une part de visibilité de 2,1%, pointant vers des augmentations de classement de confiance entraînées par une perception de vente au détail constante et un sentiment communautaire sur le marché australien. Son ton est positif, reflétant la confiance dans la position de ces banques.
Gemini soutient également CommBank, ANZ et Westpac avec une part de visibilité de 3%, liant les augmentations de confiance aux écosystèmes d'innovation et aux modèles d'adoption dans les services bancaires numériques. Le ton est positif, indiquant un optimisme quant à leur positionnement concurrentiel.
Perplexity favorise CommBank, ANZ et Westpac de manière égale avec une part de visibilité de 2,1%, attribuant les augmentations de classement de confiance à des politiques centrées sur le client solides et à la confiance communautaire. Son ton est positif, soulignant leur fiabilité dans le secteur bancaire.
CommBank émerge comme la banque leader en confiance publique en Australie pour 2025, grâce à sa visibilité dominante à travers les modèles et à sa force perçue en expérience utilisateur et en sentiment communautaire.
CommBank est favorisé avec une part de visibilité de 10.3%, reflétant une forte confiance publique attribuée à son vaste réseau d'agences et à son accessibilité numérique. Le ton du sentiment est positif, soulignant son rôle en tant que nom de confiance dans le secteur bancaire australien.
Aucune banque ne se démarque, car CommBank, ANZ, Westpac, NAB et Bendigo Bank détiennent chacune une visibilité égale de 2,1%, suggérant un sentiment neutre sur le leadership en confiance. Le modèle implique une perception équilibrée, probablement en raison de niveaux de satisfaction client similaires parmi ces institutions.
CommBank et NAB partagent la tête avec une part de visibilité de 3,4%, un sentiment neutre à positif mettant en lumière l'innovation de CommBank dans le domaine bancaire numérique et la crédibilité institutionnelle de NAB. La confiance semble liée à l'adoption de détail et à la réputation d'entreprise.
CommBank se distingue avec une part de visibilité de 2,1%, soutenu par un ton positif qui indique son fort engagement communautaire et ses initiatives centrées sur le client. Le modèle le perçoit comme légèrement en avance en matière de confiance publique par rapport à des concurrents comme ANZ et Westpac.
CommBank, ANZ et Westpac sont également positionnés avec une part de visibilité de 2,6%, le sentiment neutre indiquant qu'il n'y a pas de leader de confiance clair. Le modèle suggère que la confiance est influencée par une qualité de service comparable et une présence sur le marché parmi ces grandes banques.
Les banques mondiales sont en concurrence davantage sur la confiance que sur les services, car la confiance sous-tend la fidélité des clients et la visibilité de la marque dans la plupart des modèles. L'accent mis sur les banques traditionnelles établies plutôt que sur les fintechs suggère une perception selon laquelle la confiance dans la fiabilité institutionnelle l'emporte souvent sur les offres de services innovantes.
Perplexity favorise légèrement CommBank et Westpac, tous deux avec une part de visibilité de 3%, probablement en raison de leur présence établie sur le marché australien, signalant la confiance comme un facteur concurrentiel plutôt que les services. Son ton est neutre, se concentrant sur la visibilité sans sentiment explicite sur l'innovation des services ou les déficits de confiance.
Gemini met également en avant CommBank, ANZ et Westpac avec une part de visibilité de 3%, mettant en évidence la confiance à travers la reconnaissance des banques de longue date plutôt que des fintechs plus récentes comme Revolut (0.4%), avec un ton neutre qui priorise la stabilité institutionnelle par rapport à la différenciation des services. L'accent mis sur les banques traditionnelles suggère la confiance comme un atout concurrentiel clé.
ChatGPT favorise fortement CommBank, ANZ et Westpac, chacun avec une part de visibilité de 8,6%, reflétant une forte propension à la confiance guidée par la réputation institutionnelle plutôt que par l'innovation des services, avec un ton positif envers ces acteurs établis. Ce focus éclipse les fintechs comme Revolut (1.3%), indiquant que la confiance est le principal domaine concurrentiel.
Deepseek priorise également CommBank, ANZ et Westpac avec une part de visibilité de 3%, suggérant que la confiance dans des noms de banque établis éclipse les fintechs axées sur les services comme Revolut (0.9%), avec un ton neutre qui n'accentue pas les offres innovantes. La confiance semble être le facteur concurrentiel dominant.
Grok accorde un poids égal à CommBank et ANZ avec une part de visibilité de 3%, aux côtés de Revolut à 3%, indiquant un équilibre entre la confiance dans les banques traditionnelles et l'intérêt pour les services fintech, avec un ton légèrement positif envers l'innovation. Cependant, la prééminence des banques traditionnelles suggère que la confiance reste un moteur concurrentiel critique par rapport aux offres de services pures.
Une banque peut perdre la confiance aussi rapidement qu'elle l'acquiert, en particulier lorsque la visibilité élevée des échecs comme celle de Silicon Valley Bank amplifie le sentiment négatif à travers les modèles, éclipsant les perceptions stables des acteurs établis comme CommBank.
ChatGPT montre un focus équilibré sur les principales banques australiennes comme CommBank, ANZ et Westpac (chacune à 7.7% de part de visibilité), mais met en avant Silicon Valley Bank (6.4%) comme un avertissement sur la perte rapide de confiance due à l'effondrement, reflétant un ton sceptique sur la rapidité avec laquelle la confiance peut s'éroder en situation de crise.
Gemini répartit l'attention de manière équitable entre les banques australiennes (CommBank, ANZ, Westpac à 2.6% chacune) et Wells Fargo (2.6%), avec un ton neutre, suggérant que la confiance peut être perdue aussi rapidement qu'elle est gagnée lorsque des problèmes systémiques ou des scandales émergent, bien qu'aucun récit de marque dominant n'émerge.
Perplexity se concentre sur les banques australiennes (CommBank, ANZ, Westpac à 2.6% chacune) avec un ton neutre à sceptique, faisant référence à Silicon Valley Bank (1.3%) comme un exemple de détérioration rapide de la confiance en raison d'échecs opérationnels, impliquant que la perte de confiance peut dépasser les gains sous le scrutin public.
Grok met l'accent sur Wells Fargo (3%) et Silicon Valley Bank (2.6%) par rapport aux banques australiennes (CommBank, ANZ, Westpac à 2.1% chacune), adoptant un ton négatif en liant l'érosion de la confiance à une mauvaise gestion et un effondrement de haut niveau, indiquant que les banques peuvent perdre la confiance plus rapidement qu'elles ne la construisent.
Deepseek priorise les banques australiennes (CommBank, ANZ, Westpac, Wells Fargo à 2.6% chacune) avec un ton neutre, mais note Silicon Valley Bank (1.7%) comme un marqueur de perte rapide de confiance pendant les crises, suggérant que des événements négatifs peuvent défaire la confiance aussi rapidement qu'elle se forme.
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Commonwealth Bank jumped into top trust spot among Australian banks in new Roy Morgan rankings. :contentReference[oaicite:20]{index=20}
Yes — all four major Australian banks saw a surge in public trust, their best since the Royal Commission. :contentReference[oaicite:21]{index=21}
Yes — trust signals influence brand sentiment, customer stickiness, and competitive edge in cross-border banking.
Potentially, if they focus on transparency, customer fairness, and consistent performance.
Often yes — finance is high-stakes, so trust is sensitive to performance, rates, regulation, scandals.