AI Visibility Check
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AI Visibility Check pose à quatre assistants IA les questions que pose un vrai client quand il sait déjà ce qu'il veut et a seulement besoin de savoir où l'acheter. Il interroge sur l'un de vos produits, depuis une localisation, dans une langue, et rapporte si votre boutique est nommée, à quel rang, et quelles boutiques ont été nommées à la place. Tout ce qu'il rapporte vient de ce que les assistants ont vraiment dit, gardé mot pour mot.
Quels assistants IA sont vérifiés ?
Quatre, et chacun est interrogé séparément :
| Assistant | Qui le fait |
|---|---|
| ChatGPT | OpenAI |
| Gemini | |
| Google AI Mode | Google, les réponses IA à l'intérieur de Search |
| Claude | Anthropic |
Chaque question part vers les quatre, et chaque résultat est rapporté par assistant. Cette séparation compte : être nommé par un assistant et ignoré par les trois autres est un problème très différent d'être ignoré par les quatre, et une moyenne le cacherait.
Quelles questions sont posées ?
Celles que les gens posent au moment où ils sont prêts à acheter. "Quelles chaussures de running sont les meilleures" est un autre combat, celui de la marque qui fabrique les chaussures. Vous, vous jouez plus tard dans le parcours, quand le client a arrêté son choix sur le produit et choisit seulement une boutique.
| Intention | La question, en gros |
|---|---|
| Where to buy | "où acheter [produit] à [localisation]" |
| Best place to buy | "meilleur endroit pour acheter [produit] en ligne à [localisation]" |
| Authentic | "où acheter un [produit] authentique à [localisation]" |
| Cheapest | "où acheter [produit] le moins cher à [localisation]" |
| Free shipping | "où acheter [produit] avec livraison gratuite à [localisation]" |
D'autres intentions s'ajoutent avec le temps, donc prenez ceci comme la liste d'aujourd'hui plutôt que comme un ensemble figé. Chacune est posée à chaque assistant, et le rapport les note séparément : vous pouvez être la réponse évidente pour "où acheter" et invisible pour "le moins cher", et ces deux cas appellent des correctifs différents.
Comment les questions sont-elles construites ?
Pas en collant le titre de votre produit. Les titres de boutique sont écrits pour les moteurs de recherche, et aucun client ne tape "AMD RYZEN 5 PRO 3500 8GB 256GB SSD 14 Inch, Refurbished Laptop" dans une fenêtre de chat. Posez ça à un assistant et il ne fera correspondre rien du tout.
Donc la vérification réécrit le titre en quelque chose qu'une personne dirait, tout en gardant ce qui fait que c'est votre produit exact :
- La marque passe devant. Si votre titre ne nomme pas la marque, le nom du fournisseur est ajouté, parce que la marque est le signal le plus fort dont dispose un assistant pour retrouver le bon produit.
- Les éléments qui identifient restent. La gamme de produit, le numéro de modèle, le volume, la version. Dans le doute, ils restent.
- Seul l'encombrement évident dégage. Les suffixes de catégorie répétés, les références qui ne veulent rien dire pour un acheteur.
La règle du milieu est là parce que couper trop est pire que ne pas couper du tout. Raccourcissez "5 PDRN Collagen Intense Vitalizing Serum" jusqu'à "PDRN Collagen Serum" et les assistants arrêtent de retrouver le produit que vous vendez et se mettent à nommer celui d'une autre marque. La vérification mesurerait alors complètement autre chose, et vous ne le sauriez jamais.
Une seule identité de produit nettoyée est utilisée pour chaque intention et chaque assistant, pour que les résultats soient comparables entre eux. Et vous n'avez jamais à croire sur parole : le rapport vous montre la question exacte qui a été envoyée, sous chaque intention.
Comment peut-elle vérifier un endroit où je ne suis pas ?
La localisation, la langue et la devise sont données à l'assistant comme contexte, de la même façon que la question d'un client local les porte avec elle. Rien n'est falsifié et aucun VPN n'est impliqué.
Une vérification mesure un produit, dans une localisation, dans une langue. D'autres marchés ont besoin de leurs propres vérifications, parce que la réponse change vraiment : les boutiques recommandées à Dubaï ne sont pas celles recommandées à Londres.
Pourquoi seuls les produits publiés peuvent-ils être vérifiés ?
Parce qu'un produit qui n'est pas publié n'a pas de page publique, et un assistant ne peut pas recommander une page qui n'existe pas. La vérification renverrait "non visible" à chaque fois, ce qui ne vous dirait rien sur votre boutique et tout sur un produit non publié.
Les produits non publiés apparaissent quand même dans le sélecteur, grisés, avec un badge Draft et un lien Publish. Publiez, puis vérifiez.
Et si un assistant ne donne aucun prix ?
Il le dit tel quel. Si un assistant recommande une boutique sans indiquer son prix ou sa livraison, le rapport affiche N/A. Il ne va pas chercher un chiffre ailleurs pour le remplir en douce, parce que vous liriez alors ce que dit le web plutôt que ce que l'IA a dit, et tout l'intérêt est dans le second.
La même honnêteté s'applique à votre propre résultat. Si aucun assistant ne nomme votre boutique, le rapport le dit sans détour. Ce n'est pas l'application qui ne trouve pas quelque chose : c'est ça, le constat.
Étape suivante
Consultez Lire votre rapport pour savoir ce que signifie chaque chiffre du rapport.
