Lancer votre première vérification

Une vérification répond à une question : quand un client demande à un assistant IA où acheter votre produit, votre boutique est-elle nommée ? Vous en lancez une en cliquant sur New check et en répondant à trois choses : quel produit, quelle localisation, quelle langue. La vérification interroge ensuite ChatGPT, Gemini, Google AI Mode et Claude à votre place et rapporte ce qu'ils ont réellement dit. Votre premier produit est gratuit.

Comment lancer une vérification ?

1. Cliquez sur New check. Ouvrez Mention Network dans votre admin Shopify. Sur Home, cliquez sur New check pour lancer l'assistant.
2. Choisissez un produit. Choisissez un produit publié dans votre catalogue. Utilisez la recherche si votre catalogue est long, puis cliquez sur Next: Location.
3. Choisissez une localisation. Choisissez la ville ou le pays depuis lequel votre client poserait la question, puis cliquez sur Next: Language.
4. Choisissez une langue cible. Choisissez la langue dans laquelle vos clients cherchent. L'anglais est la langue par défaut.
5. Cliquez sur Check AI Visibility. Cela démarre la vérification. Elle tourne en arrière-plan, donc vous pouvez rester sur l'écran ou partir et revenir au rapport.

Quels produits puis-je vérifier ?

N'importe quel produit publié, c'est-à-dire dont le statut est Active et qui est publié sur votre canal de vente Online Store.

Les produits qui ne sont pas publiés apparaissent quand même dans le sélecteur, grisés, avec un badge Draft et un lien Publish vers l'admin Shopify. Ce n'est pas l'application qui fait la difficile : un produit qui n'est pas publié n'a pas de page publique, donc il n'y a rien sur le web qu'un assistant IA puisse trouver. La vérification reviendrait "non visible" à chaque fois, ce qui ne vous dit rien sur votre boutique et ne fait que brûler vos crédits. Publiez d'abord le produit, puis vérifiez-le.

Chaque produit porte aussi un badge lié à son historique de vérifications :

Ce que signifie chaque badge à côté d'un produit dans le sélecteur

Badge	Signification
New	Vous n'avez pas encore vérifié ce produit.
Checked	Vous l'avez déjà vérifié. Vous pouvez le vérifier de nouveau aussi souvent que vous voulez, ce que vous faites après avoir changé quelque chose, pour voir si le changement a bougé quoi que ce soit.
Draft	Pas publié, donc pas encore vérifiable. Publiez-le d'abord.

Quelle localisation choisir ?

Celle où sont vos clients, pas celle où vous êtes. Une vérification mesure un client qui pose sa question depuis un endroit précis, donc la localisation décide face à quels concurrents vous êtes mesuré : les boutiques qu'une IA recommande pour "où acheter ça à Dubaï" ne sont pas celles qu'elle recommande pour Londres.

Vous pouvez choisir une ville ou un pays entier. Mention Network intègre la localisation dans les questions qu'elle pose, comme le ferait un vrai client, et la transmet aux assistants comme contexte. Aucun VPN n'est impliqué.

Quelle langue choisir ?

La langue dans laquelle vos clients posent leurs questions, qui n'est pas toujours celle que vous parlez. L'anglais est la langue par défaut.

Ce choix compte plus qu'il n'y paraît, parce qu'il vous suit jusque dans le Website Audit. Certains des signaux de confiance que l'audit note vivent sur des plateformes anglophones par nature, donc si vous vérifiez dans une autre langue, l'audit note ce qu'il peut et laisse ces critères hors du calcul plutôt que de vous pénaliser dessus. Si votre marché achète vraiment en anglais, choisir l'anglais vous donne l'image la plus complète.

Combien de temps prend une vérification ?

Quelques minutes. Votre produit est soumis à quatre assistants sur chaque question de client, et ils répondent à leur propre rythme, donc l'attente exacte varie.

Elle tourne en arrière-plan, donc vous n'avez pas à rester à regarder. L'écran de progression vous dit quels assistants ont déjà répondu, et vous êtes libre de partir et de revenir : le rapport vous attend sur Home une fois terminé.

Qu'est-ce que j'obtiens au bout ?

Un AI Visibility Report pour ce seul produit, dans cette seule localisation et cette seule langue :

• Un Verdict, de Not visible à Highly visible, avec un Visibility Score et votre rang moyen.
• AI Coverage : combien des quatre assistants ont nommé votre boutique.
• Share of AI Voice : à quelle fréquence vous avez été nommé face à toutes les autres boutiques qui sont sorties.
• Market Position : les boutiques que l'IA recommande, avec leurs prix et leur livraison à côté des vôtres.
• Des découpages par assistant et par question de client, et les réponses originales de l'IA, mot pour mot, comme preuve.

Consultez Lire votre rapport pour savoir ce que chacune de ces choses signifie.

Puis-je vérifier plusieurs produits à la fois ?

Non. Une vérification couvre exactement un produit, une localisation et une langue. Pour couvrir un autre produit ou un autre marché, lancez une autre vérification. Vérifier plusieurs produits à la fois est prévu mais pas encore disponible.

Mention Network revérifie-t-elle toute seule ?

Non. Il n'y a pas de revérifications programmées qui tournent en arrière-plan, et rien ne change sans que vous le demandiez. Quand vous avez fait une amélioration et que vous voulez savoir si elle a marché, relancez la vérification vous-même et comparez.

Étape suivante

Votre rapport, c'est là que le vrai travail commence. Consultez Lire votre rapport.