Comment fonctionne la notation
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AI Visibility Check vous dit si l'IA recommande votre boutique. Le Website Audit vous dit pourquoi. Il note votre boutique sur 40 critères, regroupés dans les quatre facteurs qui décident si un assistant choisit une boutique pour une question "où acheter", et vous donne une note par facteur pour que vous voyiez lequel vous freine.
Quels sont les quatre facteurs ?
| Facteur | Ce qu'il regarde |
|---|---|
| Trust & Authority | Ce que le reste d'internet dit de vous : avis, mentions, réputation. L'essentiel de tout ça vit en dehors de votre propre site. |
| Discoverability | Si un assistant peut seulement atteindre et lire vos pages produit : accès, lisibilité, données structurées. |
| Content Quality | Si vos pages portent vraiment les faits qu'un client demande, sous une forme qu'une machine peut reprendre. |
| Merchant Competitiveness | Si votre prix et votre livraison tiennent face aux boutiques que l'IA recommande à côté de vous. |
Les quatre ne pèsent pas pareil, et l'audit les pondère selon ce que chacun fait vraiment bouger dans le choix d'un assistant. En pratique, ça veut dire que deux boutiques avec la même note totale peuvent avoir besoin de travaux complètement différents, et c'est pour ça que le rapport vous montre toujours le détail par facteur plutôt qu'un seul chiffre.
Pourquoi une si grande partie porte-t-elle sur des choses hors de mon site ?
Parce que "où devrais-je acheter ça" est une question sur des boutiques, pas sur des produits. Chaque revendeur qui a ce produit a à peu près les mêmes photos et la même description, tout droit venues de la marque. Rien de tout ça ne vous distingue.
Ce qui vous distingue, c'est de savoir si vous avez l'air d'un endroit sûr où envoyer un client, et un assistant apprend surtout ça dans des endroits qui ne vous appartiennent pas : avis, forums, presse, annuaires. Vous pouvez écrire une page produit parfaite et perdre quand même face à une boutique avec une moins bonne page et une meilleure réputation. Ce n'est pas un défaut de la notation ; c'est ce que font les assistants.
Comment 40 critères deviennent-ils une note ?
Chaque critère est noté pour lui-même, les critères remontent dans leur facteur, et les facteurs se combinent pour donner votre total. Rien ne se joue à pile ou face : chaque critère est soit mesuré depuis votre boutique, soit mesuré depuis des sources publiques, soit exclu.
Plus utile que le total : chaque constat est classé par impact, donc le rapport vous dit quoi corriger en premier au lieu de vous tendre une liste de quarante choses en vous souhaitant bonne chance.
Et si un critère ne s'applique pas à ma boutique ?
Il est sorti du calcul, pas noté zéro.
Ça compte plus que ça n'en a l'air. Si votre boutique n'a pas de vidéos, un critère lié à la vidéo n'est pas un échec, c'est une question qui ne vous concerne pas, et le noter zéro vous punirait pour un choix qui ne regarde pas l'audit. Il est donc retiré, et les critères restants de ce groupe se partagent le poids entre eux. La règle, partout : plutôt ne pas noter quelque chose que le noter de travers.
La langue dans laquelle j'ai vérifié change-t-elle ma note ?
Oui, et en votre faveur plutôt qu'en votre défaveur.
Certains signaux de confiance vivent sur des plateformes anglophones par nature. Si vous avez lancé votre vérification dans une autre langue, ces critères sont ignorés, pas ratés : l'audit note ce qu'il peut vraiment mesurer pour votre marché et laisse le reste hors du calcul. On ne vous baisse jamais la note pour une plateforme que vos clients n'utilisent pas. D'autres langues sont en cours d'ajout.
Pourquoi l'audit a-t-il besoin d'une vérification d'abord ?
Parce qu'il réutilise ce que la vérification a trouvé. L'audit juge votre prix et votre livraison face aux concurrents que l'IA a réellement nommés dans vos réponses, pas face à une référence générique, et il réutilise la langue que vous avez choisie. Sans vérification, il n'y a rien à quoi vous comparer, et c'est pour ça que l'audit se débloque une fois votre première vérification lancée.
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