AI Visibility Check
Actualizado el
AI Visibility Check hace a cuatro asistentes de IA las preguntas que hace un comprador real cuando ya sabe lo que quiere y solo necesita saber dónde comprarlo. Pregunta por uno de tus productos, desde una ubicación, en un idioma, e informa de si tu tienda sale nombrada, en qué posición, y qué tiendas se nombraron en su lugar. Todo lo que informa viene de lo que los asistentes dijeron de verdad, palabra por palabra.
¿Qué asistentes de IA comprueba?
Cuatro, y a cada uno se le pregunta por separado:
| Asistente | Quién lo hace |
|---|---|
| ChatGPT | OpenAI |
| Gemini | |
| Google AI Mode | Google, las respuestas de IA dentro de Search |
| Claude | Anthropic |
Cada pregunta se envía a los cuatro, y cada resultado se informa por asistente. Esa separación importa: que te nombre un asistente y te ignoren los otros tres es un problema muy distinto de que te ignoren los cuatro, y una media lo taparía.
¿Qué preguntas hace?
Las que hace la gente en el momento en que ya está lista para comprar. "Qué zapatillas de running son las mejores" es otra pelea, la de la marca que fabrica las zapatillas. Tú compites más adelante, cuando el comprador ya se ha decidido por el producto y solo está eligiendo tienda.
| Intención | La pregunta, a grandes rasgos |
|---|---|
| Where to buy | "dónde comprar [producto] en [ubicación]" |
| Best place to buy | "mejor sitio para comprar [producto] online en [ubicación]" |
| Authentic | "dónde comprar [producto] original en [ubicación]" |
| Cheapest | "dónde comprar [producto] más barato en [ubicación]" |
| Free shipping | "dónde comprar [producto] con envío gratis en [ubicación]" |
Con el tiempo se añaden más intenciones, así que tómate esto como la lista de hoy y no como un conjunto fijo. Cada una se le pregunta a cada asistente, y el informe las puntúa por separado: puedes ser la respuesta evidente para "dónde comprar" y ser invisible para "más barato", y cada caso pide arreglos distintos.
¿Cómo se construyen las preguntas?
No pegando el título de tu producto. Los títulos de tienda se escriben para los buscadores, y ningún comprador escribe "AMD RYZEN 5 PRO 3500 8GB 256GB SSD 14 Inch, Refurbished Laptop" en una ventana de chat. Pregúntale eso a un asistente y no encontrará ninguna coincidencia.
Así que la comprobación reescribe el título en algo que diría una persona, conservando lo que hace que sea tu producto exacto:
- La marca va delante. Si tu título no nombra la marca, se añade el nombre del proveedor, porque la marca es la señal más fuerte que tiene un asistente para dar con el producto correcto.
- Las partes que identifican se quedan. La línea de producto, el número de modelo, el volumen, la versión. Ante la duda, se quedan.
- Solo se va lo que sobra de forma evidente. Sufijos de categoría repetidos, números de pieza que no significan nada para un comprador.
La regla del medio está ahí porque cortar de más es peor que no cortar nada. Recorta "5 PDRN Collagen Intense Vitalizing Serum" hasta dejarlo en "PDRN Collagen Serum" y los asistentes dejan de encontrar el producto que vendes y empiezan a nombrar el de otra marca. Entonces la comprobación estaría midiendo algo completamente distinto, y tú nunca lo sabrías.
Se usa una única identidad de producto ya depurada para cada intención y cada asistente, así los resultados se pueden comparar entre sí. Y nunca tienes que fiarte sin más: el informe te muestra la pregunta exacta que se envió, debajo de cada intención.
¿Cómo puede comprobar un sitio en el que no estoy?
La ubicación, el idioma y la moneda se le dan al asistente como contexto, igual que los lleva la pregunta de un comprador local. No se falsea nada y no hay ninguna VPN de por medio.
Una comprobación mide un producto, en una ubicación, en un idioma. Otros mercados necesitan sus propias comprobaciones, porque la respuesta cambia de verdad: las tiendas que se recomiendan en Dubái no son las que se recomiendan en Londres.
¿Por qué solo se pueden comprobar productos publicados?
Porque un producto que no está publicado no tiene página pública, y un asistente no puede recomendar una página que no existe. La comprobación devolvería "no visible" siempre, lo que no te diría nada de tu tienda y todo sobre un producto sin publicar.
Los productos sin publicar siguen apareciendo en el selector, en gris, con una etiqueta Draft y un enlace Publish. Publícalo, y luego compruébalo.
¿Y si un asistente no dice ningún precio?
Lo dice tal cual. Si un asistente recomienda una tienda sin indicar su precio o su envío, el informe muestra N/A. No se va a buscar el número a otro sitio para rellenarlo por lo bajo, porque entonces estarías leyendo lo que dice la web y no lo que dijo la IA, y lo que importa es lo segundo.
La misma honestidad se aplica a tu propio resultado. Si ningún asistente nombra tu tienda, el informe lo dice sin rodeos. Eso no es que la aplicación no encuentre algo: eso es el hallazgo.
Siguiente paso
Consulta Leer tu informe para saber qué significa cada número del informe.
